apenas medem ou monitoram, mas ainda não fazem gestão efetiva dos KPIs.
Pesquisas · Performance em TaxTPI
Tax Performance Index
O primeiro benchmark nacional que mapeia a maturidade da gestão de KPIs e sua relação com a performance nas áreas de Tax das empresas brasileiras.
A coleta e o resumo são de Live University · Confeb: os dois links abrem na página da pesquisa.
TPI · Média nacionalÍndice geral57/100Estruturada1ª edição · 2026
Posição no frameworkNível 3 de 5
TPI 57
- Inicial0–25
- Em desenvolvimento25–50
- Estruturada50–70
- Avançada70–85
- Referência85–100
Medir não é o mesmo que gerir. O TPI mostra uma base estruturada, mas ainda existe distância entre acompanhar indicadores e transformá-los em decisões de performance.
- 10capítulos analisados
- 5níveis de maturidade
- 1ªedição no Brasil
O que a pesquisa revelouGestão de KPIs59% KPI mais citado74% Definição de metas67%
citam obrigações corretas e no prazo como o principal indicador da área de Tax.
definem a meta dos KPIs internamente, sem referência externa de benchmark.
Gestão de performance
KPIs maduros no núcleo fiscal, frágeis no relacionamento interno
Gestão e inteligência dos indicadores · % das empresas respondentes
Fonte: Live University · Confeb · TPI 1ª edição · 2026
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